SYNERGIZER wspiera polskie przedsiębiorstwa od ponad 15 lat. Nieustannie rozwijamy mobilne systemy SFA, rozwiązania CRM, a także platfomy E-commerce B2B/B2C
Tel: (85) 733 64 20
Email: biuro@synergizer.pl
SYNERGIZER Sp. z o.o.
ul. Piasta 16, 15-044 Białystok
Zobacz jeszcze:
Definiowanie struktury organizacyjnej, ról i uprawnień
Administrator definiuje role oraz określa uprawnienia i miejsce w hierarchii (np. Dyrektor Generalny – Dyrektor Handlowy – Regionalny Kierownik Sprzedaży – Przyporządkowani Handlowcy. Prawa dostępu, edycji i dostępu do danych przez użytkowników są szczegółowo parametryzowane. Nadane uprawnienia do informacji wynikają z umiejscowienia w hierarchii oraz pozwalają na automatyczną kontrolę zakresu otrzymywanych raportów.
Parametryzacja i zarządzanie sprzedażą
Zasady działania systemu są definiowalne. Elementy wizyt i zadań handlowców mogą mieć obligatoryjność wykonania, zdefiniowaną kolejność i sposobu wykonywania czynności. W repozytorium znajdują się przygotowane domyślne szablony (np. ankiet). Umożliwia to projektowanie na ich podstawie własnych formularzy i typów.
Manager zarządza zespołem sprzedaży i podległych reprezentantów. Projektuje i planuje zestawy czynności wizyty handlowej, ustala obligatoryjność zadań, tak aby zbudować jak najlepsze relacje na linii handlowiec i Klient. Na bieżąco analizuje i weryfikuje wykonanie zadań przedstawicieli, kontroluje czas ich pracy.
Planowanie Trasówek
Przełożony planuje cykliczność wizyt podległych mu reprezentantów. W planowaniu tras mogą być uwzględniane propozycje przedstawicieli, na które niezbędna jest akceptacja.
Ewidencja miejsca zdarzenia
Dodatkową funkcjonalnością przy raportowaniu działań przedstawicieli jest prezentowanie przebytej przez nich trasy oraz rejestrowania miejsca składania zamówienia. Usługa umożliwia przeglądanie na mapach bieżącej i historycznej pozycji Przedstawicieli. Na mapach są również prezentowane trasówki Przedstawicieli na dany dzień. Automatyczny pomiar kilometrów na podstawie przejechanej trasy eliminuje możliwość błędów przy podziale kilometrów na służbowe i prywatne.
Zarządzanie akcjami promocyjnymi
Akcje handlowe – promocje/pakiety/zestawy/gratisy są przypisywane do klientów po zdefiniowaniu zasad i warunków. Dla wybranych klientów definiowane są listingi towarów, bądź sugerowany koszyk Zamówienia.
Plany/Targety Sprzedaży
Wyznaczane planów ilościowych, wartościowych, wagowych i jakościowych może odbywać się w kontekście: przedstawicieli handlowych, kategorii klientów, kategorii towarów lub poszczególnych indeksów, oferty sprzedaży. Zarówno handlowiec na terminalu, jaki i manager w panelu www na bieżąco śledzi poziom realizacji wyznaczonego target.
Raporty i Analizy
Pomiar, monitorowanie i zarządzanie informacją są filarami do budowania efektywności. System zaopatrzony jest w moduł hurtowni danych, umożliwiający raportowanie pracy sił sprzedażowych, tworzenie dowolnych raportów i zestawień, również wielowymiarowych. Wybrane parametry mogą być prezentowane graficznie. Moduł analityczny jest zaopatrzony w mechanizm subskrypcji, tj. automatycznej dystrybucji pożądanych raportów do użytkowników urządzeń mobilnych oraz osób korzystających z poczty email.
Badanie konkurencji i ekspozycji
Funkcjonalność umożliwia sprawdzenie standardów dystrybucji, a także sposób działania konkurencji.
Zarządzanie gazetkami promocyjnymi
Osoba odpowiedzialna za pracę przedstawicieli handlowych ma szeroko rozbudowane narzędzie do zarządzania materiałami marketingowymi jakimi są gazetki promocyjne.
Ankiety
System MOBIUS pozwala na tworzenie ankiet scenariuszowych jak i ankiet multimedialnych.
Analiza dnia pracy
Jest narzędziem służącym do pełnego podglądu zadań które wykonał wybrany przedstawiciel handlowy.
Vanselling
Tryb „Vanselling” to oprócz sprzedaży bezpośredniej także prowadzenie pełnej ewidencji magazynowej w zakresie magazynu vansellera oraz ewidencji kasowej, czyli wpłat i wypłat gotówki przyjmowanej przez sprzedawcę w terenie.
Aplikacja mobilna oferuje wydruki wszystkich wystawianych dokumentów (zarówno na drukarce faktur, jak również na drukarce fiskalnej z wykorzystaniem technologii bluetooth). W panelu zarządczym menedżer monitoruje pracę vansellerów w szczegółowej prezentacji przebiegu ich dnia pracy.