SYNERGIZER wspiera polskie przedsiębiorstwa od ponad 15 lat. Nieustannie rozwijamy mobilne systemy SFA, rozwiązania CRM, a także platfomy E-commerce B2B/B2C
Tel: (85) 733 64 20
Email: biuro@synergizer.pl
SYNERGIZER Sp. z o.o.
ul. Piasta 16, 15-044 Białystok
Dostarczamy kompleksowe i komplementarne możliwości dokonywania zakupów przez Twoich Klientów oraz narzędzia do budowania relacji z Parterami i Klientami.
System MOBIUS dla firm posiadających przedstawicieli handlowych / sprzedawców / konsultantów / serwisantów oraz wszelkich pracowników mobilnych pracujących w terenie, koncentrujących się na najszybszym dotarciu do Kontrahenta, rejestracji spotkania oraz utrzymaniu stałego i satysfakcjonującego kontaktu z Klientem.
Wskazani przez Ciebie kontrahenci za pomocą przeglądarki internetowej uzyskają dostęp do platformy e-HURT B2B i do zawsze aktualnej oferty, która zazwyczaj jest indywidualna dla każdego z kontrahentów. Kontrahenci natomiast dostaną dostęp do Twojej oferty i dokumentacji z dowolnego miejsca oraz o dowolnej porze. Pozwolisz klientom na samodzielne działania, a odkryjesz ich potencjał i lepiej poznasz ich potrzeby.
Mobilna Strefa Klienta to innowacyjne narzędzie relacji B2B: zakupów, marketingu, lojalności oraz generalnie rozumianej komunikacji producentów i dystrybutorów z partnerami handlowymi lub technicznymi oraz detalistami. Intuicyjny i prosty interfejs aplikacji mobilnej będzie dostępny dla Twoich Klientów na kluczowych platformach, pobierając „apkę” ze sklepów Google, Apple, Microsoft.
Obsługa klientów w CRM CALL CENTER - w przypadku doraźnego braku możliwości obsługi przez Przedstawiciela Handlowego - (Pandemia...?) Klient nie pozostanie bez towaru i nie będzie musiał ratować się zamówieniem u konkurencji. Wszystkie kontakty pozostają w Twoich systemach. Zamówienia i dokumenty są widoczne zarówno dla handlowca w CRM i ERP, jaki i u Przedstawiciela w aplikacji MOBIUS SFA.
MOBIUS SFA (Sales Force Automation) to narzędzia przeznaczone do wspomagania pracy handlowców pracujących “w terenie”. W tej konfiguracji MOBIUS jest kompleksowym rozwiązaniem dedykowanym nie tylko dla branży produktów szybkorotujących. Główne zadania realizowane przez MOBIUS SFA to obsługa funkcji sprzedażowych, serwisowych, merchandisingowych, ankietowych, raportowych.
MOBIUS CRM (Customer Relation Management) to system pozwalający na zarządzanie relacjami z klientami w celu osiągnięcia długoterminowych korzyści dla firmy. Rozwiązanie MOBIUS CRM jest dedykowane dla wszystkich firm utrzymujących kontakty z klientami poprzez pracowników biurowych (backoffice) i terenowych (serwisantów, konsultantów, ankieterów, przedstawicieli sektora finansowego, konsultantów branży medycznej).
SYNERGIZER na zlecenie naszych Klientów projektuje aplikacje na wiodące platformy mobilne, w tym iOS (iPhone, iPad), Android, Windows 10. Konstruujemy rozwiązania mobilne działające na różnych platformach sprzętowych i systemowych. Wykorzystywana przez nas unikalna technologia umożliwia projektowanie rozwiązań i aplikacji mobilnych bez konieczności tworzenia odrębnych i dedykowanych wersji programu dla każdego z systemów.
e-HURT B2B i e-ZAM B2C to rodzina rozwiązań dzięki, którym Twoi kontrahenci (za pomocą przeglądarki internetowej lub dedykowanej apki mobilnej) uzyskują dostęp do zawsze aktualnej oferty, która zazwyczaj jest indywidualna dla każdego z kontrahentów. Kontrahenci natomiast mają dostęp do Twojej oferty z dowolnego miejsca oraz o dowolnej porze. Dostarcz poprzez platformę B2B badź też e-sklep pełną ofertę, wesprzyj ją dodatkowymi opisami, zdjęciami, filmami, instrukcjami, promocjami i nagrodami.
Synergizer Helpdesk jest pierwszą linią wsparcia dla użytkowników naszych systemów (tych w terenie i tych w biurze). Konsultanci Synergizer zapewniają wsparcie telefoniczne dostępne 5 dni w tygodniu, 10 godzin dziennie.
Synergizer świadczy użytkownikom swoich systemów usługę profesjonalnych szkoleń. Szkolenia prowadzone są przez doświadczony zespół konsultantów.
W ramach drugiej linii wsparcia technicznego Synergizer zapewnia wsparcie emailowe (ticeting system) w zakresie instalacji i konfiguracji systemów oraz naprawiania błędów.
Hosting jest usługą udostępniania kompletnego środowiska IT dla oferowanych systemów, zlokalizowanego w jednym z Data Center firmy. Klient otrzymuje gwarancję działania aplikacji biznesowych dzięki bezpiecznej infrastrukturze i usługom management services.
Synergizer oferuje pomoc w zakupie sprzętu komputerowego jaki i urządzeń mobilnych (smartfony, drukarki mobilne) optymalnie dopasowanych do naszych systemów.
W celu optymalnego wykorzystania systemów informatycznych oferujemy pełną integrację naszych rozwiązań z wykorzystywanymi przez Klienta systemami informatycznymi (ERP, MRPII, CRM,WMS,inne).
SYNERGIZER od 15 lat integruje swoje autorskie systemy z rozwiązaniami peryferyjnymi, dzięki czemu mamy szeroką i obiektywną wiedzę na temat możliwości systemów ERP i MRPII, ich elastyczności i jakości wsparcia producenta. W związku z tym doradzamy naszym Klientom w procesie aktualizacji i zmiany systemów magazynowo-sprzedażowo-finansowych lub sami służymy opieką powdrożeniową IT .
SYNERGIZER specjalizuje się w rozwiązaniach pozwalające integrować dane pochodzące z różnych systemów informatycznych. Projektujemy i wdrażamy także rozwiązania informatyczne pozwalające zarządzać informacjami oraz integrować je z różnymi źródłami danych – rozwiązań autorskich/ firm trzecich/ zastanych systemów/ urządzeń, itp.
Outsourcing informatyczny (w skrócie – Outsourcing IT) to wykorzystywanie zasobów i usług zewnętrznych firm informatycznych, które taniej i efektywniej zrealizują szereg zadań IT niż robiłoby się to we własnym zakresie. Outsourcing usług informatycznych to prace związane z bieżącą administracją sprzętowych i programowych zasobów informatycznych w celu zwiększenia skuteczności i efektywności z prowadzonej działalności
KONEKTOR współpracuje z systemem MOBIUS jako kompleksowa obsługa elektronicznej wymiany dokumentów (takich jak np. zamówienia) oraz danych na linii Producent - Dystrybutorzy. Platforma KONEKTOR umożliwia elektroniczną wysyłkę zamówień z systemu mobilnego MOBIUS Producenta bezpośrednio do programów sprzedażowo-magazynowych dystrybutorów, z jednoczesnym procesem przetwarzania danych - parowaniem indeksów towarów i kontrahentów. Rozwiązanie pozwala również na kontrolę statusu wysyłki tych zamówień i stopnia ich realizacji u dystrybutorów.
Uodpornić się na rotację pracowników ?
Sprawnie opracowywać oferty oraz analizować potrzeby odbiorców ?
Wypracować przewagę nad konkurencją oraz zwielokrotnić zyski twojego biznesu ?
Sprawnie zarządzać dokumentami w firmie ?